Ang bastos na paggamot sa mga pasahero ay hindi lamang ang problema sa pampublikong transportasyon. Minsan kailangan mong maglakbay sa mga nasabing bus / minibus, na sana ay mataas na oras upang ma-scrap. Alang-alang sa iyong sariling kaligtasan, maaari at dapat kang magreklamo tungkol sa mga careless carriers.
Panuto
Hakbang 1
Upang magsimula, ang carrier ay maaaring magbanta lamang upang makipag-ugnay sa "naaangkop na mga awtoridad". Ito ay isa lamang sa maraming mga paraan upang malutas ang problema, bagaman kung minsan ay sapat na ito.
Hakbang 2
Kung ang mga verbal na banta ay walang epekto, maaari kang tumawag, ngunit mas mahusay na magsulat ng isang reklamo sa kumpanya ng transportasyon na nagdadala ng transportasyon ng pasahero sa ruta. Karaniwang ipinapakita ang impormasyon ng carrier sa itaas ng pintuan ng bus, upuan ng drayber, o sa itaas ng mga bintana. Tandaan ang plaka at numero ng parke ng bus. Ang huli ay karaniwang ipinahiwatig sa front side ng starboard.
Hakbang 3
Ang isa pang paraan ay mas epektibo - pakikipag-ugnay sa departamento ng transportasyon ng lungsod. Ang mga reklamo mula sa mga hindi nagpapakilalang may-akda ay hindi isinasaalang-alang doon, kaya kakailanganin mong ibigay ang iyong apelyido, pati na rin ang iyong address, numero ng telepono at mga detalye sa pasaporte. Bilang karagdagan, kakailanganin mo ang impormasyon tungkol sa eksaktong lokasyon ng insidente, kung naganap ito (kahit papaano - sa pagitan ng kung aling mga hihinto, halimbawa), ang numero ng ruta, ang direksyon ng paggalaw nito. Sa kaso ng magaspang na paggamot sa mga pasahero, ilarawan nang detalyado kung paano kumilos ang driver. Kung ang kaso ay iskandalo, ang driver ay dapat na mapagkaitan ng bonus o kahit na fired.
Hakbang 4
Mas mahusay na idirekta ang mga reklamo tungkol sa kondisyon ng sasakyan nang direkta sa departamento ng pamamahala ng transportasyon sa iyong lungsod. Ito ay halos walang kabuluhan upang magreklamo sa isang carrier tungkol sa kanyang sariling transport, dahil ang mga negosyante ay nalulutas ang kanilang mga problema sa pananalapi sa pamamagitan ng paggamit ng pagod na kagamitan. Kung wala kang matibay na katibayan (halimbawa, isang video na ipinapakita kung gaano kahusay ang pagtakbo ng bus), hindi papansinin ang reklamo.
Hakbang 5
Maaari kang mag-file ng isang reklamo tungkol sa transportasyon sa pagtanggap ng isa sa mga miyembro ng iyong nasasakupan. Kung ang iyong reklamo ay dumating sa oras ng halalan o ilang sandali bago ito, ang tsansa ng kasiyahan nito ay tataas nang malaki.
Hakbang 6
Maaari kang magreklamo tungkol sa hindi magandang kalagayan ng mga suburban na bus sa pangangasiwa ng istasyon ng bus o sa pulisya ng trapiko ng distrito. Maaari kang mag-apply doon parehong bukas at hindi nagpapakilala.
