Maging maingat kapag bumibili ng iba't ibang mga kalakal sa mga tindahan. Ang pagsuri sa biniling produkto ay tumatagal ng mas kaunting oras kaysa sa pamamaraan para sa pagbabalik ng mga kalakal na hindi sapat na kalidad.
Kailangan
- - resibo ng cash register;
- - resibo ng benta;
- - warranty card;
- - package.
Panuto
Hakbang 1
Sa kaganapan ng isang madepektong paggawa, ihanda ang lahat ng kinakailangang mga dokumento. Tiyaking mayroon kang mga resibo ng cash at benta, mga coupon ng serbisyo sa warranty. Tandaan na maaari mo lamang ibalik ang isang sira na produkto sa panahon ng warranty.
Hakbang 2
Kung nakakita ka ng isang madepektong paggawa sa loob ng dalawang linggo pagkatapos bumili ng produkto, may karapatan kang ibalik ito agad sa tindahan. Kung hindi man, mas maalam na makipag-ugnay kaagad sa service center. Tumawag sa tindahan at alamin kung aling SC ang mga kalakal na naihahatid.
Hakbang 3
Kung ang organisasyong ito ay matatagpuan sa iyong lungsod, dalhin ang mga kalakal doon, kunin ang lahat ng mga dokumento. Makakatipid ito sa iyo ng maraming oras, dahil ang mga tindahan, bilang panuntunan, ay naghahatid ng mga kalakal sa SC minsan sa isang linggo, at kung minsan ay mas madalas.
Hakbang 4
Maghintay para sa pagpapalabas ng isang opinyon mula sa service center. Sa isang sitwasyon kung saan hindi maaaring ayusin ang produkto, agad na humiling ng isang refund. Minsan mas matalino na hingin ang pagpapalabas ng isang katulad na produkto.
Hakbang 5
Kung ang sentro ng serbisyo ay hindi nagbigay sa iyo ng isang opinyon sa loob ng 2-3 linggo, tumawag doon at linawin ang kalagayan ng mga inilipat na kalakal. Kadalasan, bilang tugon, maaari mong marinig ang parirala: "Ang produkto ay napapailalim sa pagkumpuni. Hinihintay namin ang pagdating ng mga detalye. " Ito ay isang pamantayang sitwasyon at walang iligal dito.
Hakbang 6
Pagkatapos ng tatlumpung araw mula sa petsa ng paglipat ng mga kalakal sa sentro ng serbisyo, huwag mag-atubiling pumunta sa tindahan at humiling ng isang pagbabalik ng bayad. Maaari kang mag-alok na maghintay nang kaunti pa o kunin ang mga kalakal mula sa SC nang mag-isa at ihatid ang mga ito sa tindahan. Tandaan na ang lahat ng ito ay mga paghihirap para sa nagbebenta.
Hakbang 7
Sumulat ng isang paghahabol, na nagpapahiwatig dito ng petsa ng paglipat ng mga kalakal sa SC. Hilingin sa iyong dealer na mag-sign. Gumawa ng isang kopya ng pag-angkin at ibigay ang orihinal sa taong nasa itaas. Para sa bawat araw ng pagkaantala sa pag-isyu ng isang bagong produkto o pera, mayroon kang karapatang humingi ng 1.5% ng orihinal na gastos.
