Ang pananaliksik sa marketing ay isinasagawa ng kumpanya upang matuto nang higit pa tungkol sa mga mamimili, kakumpitensya, at mga detalye ng larangan ng aktibidad. Batay sa nakuha na data, ang mga diskarte para sa matagumpay na pag-uugali sa negosyo, mga kampanya sa advertising, mga kalamangan sa kompetisyon at marami pang iba ay nabuo.
Nakasalalay sa mga bagay na kailangang pag-aralan, ang pananaliksik sa marketing ay maaaring nahahati sa maraming mga pangkat.
Pagsasaliksik ng consumer
Ang pananaliksik ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang makakuha ng impormasyon tungkol sa edad, katayuan sa lipunan at pag-aasawa ng mga mamimili, kanilang sitwasyong pampinansyal, pamumuhay, ugali, panlasa at kagustuhan. Maaari mong malaman kung gaano kahusay ang kumpanya at ang mga produkto ay kilala sa target na madla, kung ano ang katapatan ng mga mamimili, ang mga dahilan para sa hindi nasisiyahan.
Hindi alintana kung sino ang target na madla na kinakatawan ng: mga indibidwal o ligal na entity, pamilya o indibidwal na indibidwal, posible na malaman ang mga inaasahan ng mga kliyente. Na nasuri ang mga hangaring ito, maaaring masuri ng isa ang antas ng pagsasakatuparan ng kanilang mga hangarin.
Ang natanggap na impormasyong ginagawang posible upang matugunan ang mga pangangailangan ng target na madla hangga't maaari, bumuo ng mga mabisang diskarte para sa pagtataguyod ng mga kalakal at serbisyo
Pananaliksik sa merkado
Pinapayagan ka ng pagsusuri sa merkado sa marketing na matukoy ang bilang at lakas ng mga kakumpitensya, ang pamamahagi ng mga pagbabahagi ng merkado sa mga pangunahing manlalaro. Sa proseso ng pagsasaliksik, posible na makakuha ng impormasyon tungkol sa diskarte, taktika at banta ng mga kakumpitensya. Batay sa data na ito, maaari kang bumuo ng isang diskarte sa pag-unlad ng negosyo, kilalanin ang mga mapagkumpitensyang kalamangan at kahinaan ng iyong sariling kumpanya, at bumuo ng isang mabisang plano sa pagkilos.
Ginagawa ng pananaliksik sa merkado na posible upang matukoy ang napapanahong pangangailangan: ano ang panahon ng maximum at minimum na ito. Ang impormasyong ito ay mahalaga para sa matagumpay na trabaho at kita.
Pag-aaral ng mga kalakal
Ginagawa ng pananaliksik sa marketing na posible upang matukoy ang proporsyon ng totoong mga mamimili ng mga kalakal at serbisyo, ang antas ng kanilang kasiyahan. Posibleng makakuha ng impormasyon tungkol sa mga hindi pamantayang pagpipilian para sa paggamit ng mga produkto, mga problemang nagmumula sa proseso ng pagkonsumo.
Ang feedback mula sa target na madla ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang mapabuti ang packaging ng produkto, mga katangian at kalidad nito. Maaakit nito ang mas maraming mga customer, tataas ang kanilang katapatan sa kumpanya at tataas ang mga kita.
Pag-aaral ng presyo at promosyon
Ang pag-aaral ng mga opinyon at pagsusuri ng consumer ay makakatulong upang magtalaga ng isang pinakamainam na gastos sa isang produkto o serbisyo na nababagay sa karamihan sa mga customer. Sa kurso ng pagsasaliksik, maaari kang makakuha ng data sa reaksyon ng consumer sa mga diskwento, kupon, promosyon, pati na rin ang maliit na pagpapahayag at pagtaas ng mga presyo.
Sa tulong ng pananaliksik sa marketing, maaari mong matukoy ang mga mabisang channel sa advertising, mga paraan upang maitaguyod ang mga produkto ng kumpanya. Nagbibigay sila ng isang pagkakataon upang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga kagustuhan sa media ng madla.
