Ang mga negosyo na may iba't ibang laki mula sa oras-oras ay nahaharap sa mga sitwasyon ng krisis, na ang solusyon na kung saan ay nangangailangan ng isang malalim na pagsusuri ng kasalukuyang sitwasyon. Sa mga ganitong kaso, ang pagtatasa ng sitwasyon ay isang napaka mabisang lunas sa pagkasira. Ito ay nagiging isang mahusay na mapagkukunan para sa kasunod na pagpaplano ng mga aktibidad upang mapagtagumpayan ang krisis at pagbuo ng isang bagong diskarte ng kumpanya.
Ang mga mahirap na sitwasyon sa mga aktibidad ng anumang negosyo ay hindi maiiwasan. Ang pagkasumpungin ng kapaligiran sa merkado ay hindi nag-iiwan ng pag-asa para sa pagkakaroon ng kumpanya nang walang anumang mga problema, hindi pa banggitin ang pagtiyak sa isang buwanang kita sa isang patuloy na mataas na antas.
Gayunpaman, ang mga problemang lumitaw ay hindi dapat nakamamatay sa negosyo. Ang pagtatasa ng sitwasyon, isa sa mga pinaka maaasahan at nasubok na oras na tool, ay maaaring maiwasan ang mga negatibong pag-unlad.
Ang isang situational analysis ay isang pag-aaral ng mga prospect ng isang firm (o mga paghati nito), pagkilala sa mga kalakasan at kahinaan. Batay dito, isinasaalang-alang ng ilang mga marketer ang pagtatasa ng SWOT bilang isang hiwalay na magaan na bersyon ng pagtatasa ng situasyon. Gayunpaman, ang mga diskarteng ito ay medyo magkakaiba kapag inihambing ang pagkakasunud-sunod at mga tampok ng mga aksyon para sa bawat isa sa kanila.
Pamamaraan sa pagtatasa ng sitwasyon
Nagsisimula ang pagtatasa ng sitwasyon sa iniaatas ng pinuno ng kumpanya sa kanyang mga marketer na gumawa ng isang "hiwa" ng panloob at panlabas na kapaligiran ng samahan, bilang isang resulta kung saan dapat mapagtanto ng pamamahala ang totoong mga posisyon na sinasakop ng kumpanya ngayon.
Ang pananaliksik ay karaniwang napapailalim sa 4 pangunahing mga lugar ng aktibidad ng anumang kumpanya: produksyon, panustos, pananaliksik at pag-unlad, benta. Gayunpaman, ang mga larangan ng aktibidad na tinitiyak ang matatag na pagpapatakbo ng negosyo ay maaari ding maingat na mapag-aralan: impormasyon, pananalapi, HR, at marami pa. Sa pagsasagawa, limitado pa rin sila sa mga lugar na kritikal na mahalaga sa sitwasyong ito, dahil ang isang buong hanay ng pananaliksik (lalo na para sa isang malaking kumpanya) ay maaaring maging napakamahal.
Ang pagtatasa ng sitwasyon ay nahahati sa magkakahiwalay na yugto, bukod sa kung saan ang mga sumusunod ay karaniwang nakikilala:
1. Pagbubuo ng sitwasyon ng problema;
2. Pagbubuo ng isang pinag-isang konsepto ng pagsasaliksik.
3. Ang pagpili ng bagay ng pagsasaliksik.
4. Direktang pagsusuri.
Kadalasan, kapag nagsasagawa ng pagsasaliksik, ginagamit ang mga angkop na tool sa pananaliksik sa klasiko sa marketing: mga palatanungan, palatanungan, polyeto, mga brochure ng advertising na ipinamamahagi sa mga potensyal na mamimili ng mga produkto ng kumpanya.
Ang nasabing isang pagtatasa, na komprehensibong sumasaklaw sa lahat ng mga aktibidad ng kumpanya, ay sa huli ay isinama sa isang napakaraming ulat, kung saan maaari mong isaalang-alang ang lahat ng mga kalakasan at kahinaan ng kumpanya, pati na rin ang mga paghihirap at pagkakataong kailangan mong harapin.
Ang mga resulta na nakuha bilang isang resulta ay gagawing posible hindi lamang upang mapupuksa ang mga ilusyon at haka-haka tungkol sa sitwasyon at mga prospect ng pang-ekonomiyang aktibidad, ngunit din upang rationalize ang buong kasunod na kurso ng proseso ng negosyo, pagpapabuti ng mga pangunahing mekanismo. Bilang resulta ng naturang pagtatasa, ang pamamahala ng samahan ay maaaring magbalangkas ng mga bagong madiskarteng at / o taktikal na mga prospect sa pagpapaunlad at pagpapalawak ng mga aktibidad nito.
Mga tampok ng application ng situational analysis
Maaaring magamit ang pagtatasa ng sitwasyon hindi lamang bilang isang hakbang laban sa krisis. Sa kabaligtaran, sa internasyonal na kasanayan ay kaugalian na isagawa ito 1-2 beses sa isang taon, anuman ang kasalukuyang estado ng mga gawain sa negosyo. Kahit na para sa isang matagumpay na kumpanya, ang mga resulta ng isang situational analysis ay maaaring magpakita ng mga bagong pagkakataon para sa pag-unlad, o maiwasan ang mga umuusbong na paghihirap.
Bilang karagdagan, ang impormasyong nakuha ng pamamaraang ito ay maaaring magamit hindi lamang para sa pinakamahusay na pamamahala ng samahan, kundi pati na rin upang masubaybayan ang gawain ng mga indibidwal na departamento.
