Araw-araw dumarami ang mga kalakal at serbisyo na lilitaw sa merkado, at ang sitwasyon sa panlipunan, pang-ekonomiya at pampulitika na kapaligiran ay madalas na nagbabago magdamag. Ngayong mga araw na ito, ang may impormasyon ay mananalo. Siyempre, ang impormasyong ito ay dapat kolektahin ng isang tao. Dito pumapasok ang mahiwagang salitang "tagapanayam".
Ang isang tagapanayam ay isang tao na nangongolekta ng impormasyon sa pamamagitan ng mga questionnaire o opinion poll. Ang komunikasyon ay maaaring maganap kapwa harapan at sa telepono. Sa bawat tiyak na sitwasyon, natutukoy ang pamamaraan ng pagkolekta ng impormasyon, isang serye ng mga katanungan na dapat sagutin ng mga respondente, at mga kundisyong dapat matugunan. Batay sa mga resulta ng gawaing nagawa, ang nag-iinterbyu ay nag-uulat sa employer at tumatanggap ng bayad.
Ang gawain ay binubuo ng maraming mga yugto: ang tagapanayam ay dumaan sa isang maikling pakikipanayam, pinunan ang isang palatanungan. Matapos ang pag-apruba sa kanyang kandidatura, nakatanggap siya ng isang takdang-aralin, isang mapa ng ruta at mga sumusuporta sa mga materyales, kung kasama sa survey ang kanilang paggamit. Ang pagpapatupad ng takdang-aralin ay limitado ng mga time frame, ngunit ang tagapanayam mismo ay may karapatang planuhin ang kanyang iskedyul sa loob ng balangkas ng itinalagang takdang-aralin. Matapos makumpleto ang survey ng mga respondente, sistematiko niya ang natanggap na data, pinunan ang mga form na ibinigay ng employer, at pagkatapos ay isinumite ang mga dokumentong ito sa customer at makatanggap ng isang pagkalkula.
Ang unang kalidad na dapat magkaroon ng isang tagapanayam ay, syempre, mga kasanayan sa komunikasyon. Ang kakayahang magkaroon ng isang kaswal na pag-uusap, mapanatili ang iba't ibang mga paksa ng pag-uusap at sumunod sa isang naibigay na plano ay matutukoy ang pagiging epektibo ng gawain.
Ang pangalawa sa listahan, ngunit malayo sa pagiging pinakamahalagang kalidad, ay ang paglaban sa stress. Ang pagtatrabaho sa mga tao ay nangangailangan ng pagtitiis. Kabilang sa mga sumasagot, mayroong iba't ibang mga personalidad: ang ilan ay palakaibigan, kusang loob silang pumapasok sa pag-uusap at sinasagot ang mga katanungan, ang iba ay hindi pinapasan ang kanilang sarili sa pagsunod sa mga patakaran ng kagandahang-asal at kultura ng pagsasalita.
Syempre, mahalaga din ang sipag. Upang mag-ulat sa employer, dapat na maingat at tumpak na punan ng tagapanayam ang itinerary at questionnaire.
Ang mga taong mayroong libreng oras at kalusugan ay angkop para sa trabaho ng isang tagapanayam. Ang isang kumpanya na nagsasagawa ng isang marketing o iba pang uri ng pagsasaliksik nang nakapag-iisa ay tumutukoy sa ruta ng empleyado at mga pangheograpiyang punto kung saan dapat isagawa ang survey. At hindi palaging ang mga lugar ng koleksyon ng impormasyon ay matatagpuan malapit sa bawat isa. Ang tagapanayam ay kailangang maglakbay mula sa isang dulo ng lungsod patungo sa kabilang dulo (bukod dito, madalas sa kanyang sariling gastos), o bilugan ang isang distrito.
Sa kabila ng mga paghihirap, ang gawain ng tagapanayam ay in demand at medyo kawili-wili. Ang isang masiglang tao ay maaaring makumpleto ang isang gawain sa loob ng ilang oras at gantimpalaan para sa pakikipag-ugnay sa kaaya-ayang tao.
