Ang lahat ng mga parsela ay ipinapadala mula sa Alemanya ng serbisyo sa koreo ng estado. Ang bawat isa sa kargamento ay dapat na italaga ng isang numero ng pagkakakilanlan (tracking code), kung saan maaari mong subaybayan ang lokasyon ng anumang naipadala na karga. Sa kabila ng katotohanang ang gawain ng mga serbisyo sa koreo ay patuloy na pinapabuti, hindi masasabing may katiyakan na ito ay perpekto. Paminsan-minsan, lumilitaw ang mga sitwasyon kung hindi mo lamang malapit na subaybayan ang paggalaw ng parsela, ngunit hanapin din ito.
Kailangan
- - isang kopya ng resibo ng pagpapadala ng parsela;
- - numero ng pagkakakilanlan ng item;
- - ang pasaporte;
- - ang Internet;
- - ang form ng pahayag tungkol sa pagkawala ng international mail;
- - Opisina ng koreo.
Panuto
Hakbang 1
Sa pamamagitan ng pagtawag o e-mail, tanungin ang nagpadala ng parsela para sa eksaktong petsa at ang indibidwal na tracking code na nakatalaga sa naipadala na karga. Hilinging magpadala ng na-scan na bersyon ng resibo ng postal na may malinaw na nababasa na impormasyon dito sa iyong e-mail, na magbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng maaasahang data sa lokasyon ng parsel at hanapin ito sa hinaharap.
Hakbang 2
Natanggap ang tracking code, bigyang pansin ang nilalaman nito. Binubuo ito ng labindalawang digit sa isang hilera nang walang puwang. Simulang subaybayan ang paggalaw ng kargamento pagkalipas ng dalawa o tatlong araw mula sa sandaling ipadala ito.
Hakbang 3
Upang makakuha ng malinaw na impormasyon tungkol sa isang parsela na nagpunta sa labas ng Alemanya, kinakailangang gawing isang pang-internasyonal na mayroon nang labindalawang digit na code, na magkakaroon ng iba't ibang kahulugan. Ito ay binubuo ng apat na titik at siyam na numero, kung saan ang unang dalawang kombinasyon ng mga titik ay maaaring magkakaiba, at ang mga huli ay laging mananatiling hindi nababago at mayroong halaga na DE.
Hakbang 4
Gamitin ang opisyal na website para sa pagsubaybay at pagkontrol sa paggalaw ng mga kalakal sa Alemanya (DHL) https://nolp.dhl.de/. Sa window sa kaliwa, ipasok ang numero ng labindalawang digit sa resibo. Pagkatapos mag-click sa pindutan ng paghahanap na matatagpuan sa kanang ibabang sulok.
Hakbang 5
Bigyang pansin ang kanang haligi ng unang hilera. Kung ang parsela ay umalis sa Alemanya, lilitaw ang isang pang-internasyonal na tatlumpung-digit na tracking code. Kung, sa halip na isang numero, lilitaw ang isang pangungusap, na binubuo ng maraming mga salita, ang kahulugan nito ay maaaring malaman sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa anumang tagasalin sa online para sa tulong, kung gayon ang parsela ay hindi pa nakarating sa bansang pupuntahan. Sa kasong ito, dapat kang maghintay ng ilang araw at muling maghiling ng kahilingan.
Hakbang 6
Kapag natanggap mo ang tracking code, mangyaring muling isulat ito. Sa isang linggo, pumunta sa opisyal na website ng Russian Post, sa serbisyo ng pagpapadala. Ipasok ang labintatlong-digit na numero at i-click ang pindutang "Hanapin". Sa bubukas na window, lilitaw ang detalyadong impormasyon kasama ang petsa at oras, pati na rin ang mga pangalan ng mga puntong dumaan ang parsela.
Hakbang 7
Sa kaganapan na ang inaasahang pagpapadala ay napatunayang nawawala, ibig sabihin umaalis sa isang patutunguhan at hindi makakarating sa iba pa sa mahabang panahon, makipag-ugnay sa anumang post office. Dalhin ang iyong pasaporte, isang malinaw na kopya ng resibo ng postal at isang paunang napunan na aplikasyon, isang sample na maaaring ma-download mula sa opisyal na website ng Russian Post o kinuha mismo mula sa post office. Suriin sa opisyal ng postal ang mga tuntunin ng pagsasaalang-alang ng aplikasyon at kumuha ng isang kupon na nagpapatunay sa katotohanan ng pagsumite nito.
Hakbang 8
Panaka-nakang alamin ang impormasyon tungkol sa yugto kung saan isinasaalang-alang ang aplikasyon at kung anong mga hakbang ang ginagawa upang hanapin ang package. Kung nakita mo ito at nakatanggap ng isang postal notification, kunin ang nahanap na padala sa loob ng sampung araw.