Sa kabila ng katotohanang ang isang piraso ng ginto ay minsan ay nagkakahalaga ng isang kamangha-manghang kabuuan, hindi laging posible na ibalik ito sa tindahan. Ang lugar ng mga benta ng alahas ay kinokontrol ng batas, at ang pagbabalik mismo ay nakasalalay sa tukoy na sitwasyon.
Panuto
Hakbang 1
Ayon sa Decree of the Government of the Russian Federation ng 20.10.1998 No. 1222, ang mga produktong gawa sa mahalagang mga riles ay kasama sa listahan ng mga kalakal na may mahusay na kalidad na hindi maaaring palitan para sa ibang produkto o ibabalik. Samakatuwid, wala kang karapatang ibalik ang ginto sa isang tindahan ng alahas sa batayan lamang na hindi ito nababagay sa iyo sa hugis, laki o kulay.
Hakbang 2
Ngunit kung ang isang depekto ay natagpuan sa produkto (mga butas, hindi maayos na naayos na mga bahagi, atbp.), O ang kalidad nito ay hindi tumutugma sa impormasyong tinukoy sa mga dokumento para sa produktong ito, maaari mong ligtas na humiling ng isang refund o palitan ito ng ibang produkto. Dahil sa kasong ito mayroong isang paglabag sa Batas ng Russian Federation na "On Protection of Consumer Rights".
Hakbang 3
Una, subukang ayusin nang maayos ang bagay. Dalhin ang sira sa item sa tindahan at humingi ng isang refund, na tumutukoy sa batas sa itaas, alinsunod sa kung saan ang tindahan ay obligadong bayaran ang kinakailangang halaga o ipagpalit ang item sa isa pang sa loob ng 10 araw mula sa petsa ng contact. Para sa paglabag sa panahong ito, ang isang karagdagang halaga ay sisingilin sa halagang 1% ng presyo ng mga biniling kalakal.
Hakbang 4
Kung tumanggi ang nagbebenta na gawin ito, pinipigilan ang posibilidad ng pag-aasawa, maaari kang mag-order ng isang bayad na pagsusuri, na makukumpirma o, sa kabaligtaran, tanggihan ang pagkakaroon ng isang depekto sa pagmamanupaktura sa produkto. Sa kaso ng patunay ng kasal, ang tindahan na nagbenta sa iyo ng isang mababang kalidad na produkto ay obligadong magbayad para sa pagsusuri.
Hakbang 5
Sumulat sa dalawang kopya ng isang pahayag para sa pagbabalik o pagpapalit ng alahas, at pagkatapos ay bigyan ang isa sa mga ito sa director ng tindahan. Iwanan ang pangalawa sa pirma ng direktor. Ikabit ang mga kopya ng mga resulta ng pagsusuri sa aplikasyon. Kung tatangging tanggapin ng director ang iyong aplikasyon, ipadala ito sa pamamagitan ng rehistradong mail na may paghahatid ng courier.
Hakbang 6
Hindi nakakamit ang isang refund, maaari kang ligtas na pumunta sa korte. Sa kasong ito, ang batas ay magiging sa iyong panig.