Bumili ka ng isang produkto sa isang tindahan, at nasa bahay mo na natagpuan na ang petsa ng pag-expire nito ay nag-expire na. Anumang maaaring ma-expire - pagkain, kosmetiko, kemikal sa bahay, baterya para sa mga relo o isang audio player. Anong gagawin? Paano ibalik ang tindahan sa mga nag-expire na kalakal?
Panuto
Hakbang 1
Gawin itong isang panuntunan upang kumuha ng isang tseke sa iyong pagbili. Sa dokumentong ito, mas madaling patunayan na binili mo ang produktong ito sa tindahan na ito. At binili nila ito ngayon, hindi pa isang buwan ang nakakaraan.
Hakbang 2
Kung wala kang resibo, maaari mong patunayan na dumating ka sa tindahan at bumili ng mga kalakal dito, maaari ang recording mula sa CCTV camera. Ngayon, maraming mga negosyante ang nag-install ng tulad ng isang security system sa mga retail outlet. Humiling ng isang pagsusuri ng tala upang makumbinsi ang mga empleyado ng tindahan na bumili ka rito.
Hakbang 3
Pumunta sa nagbebenta at ipakita ang hindi matagumpay na pagbili. Kung ikaw ay isang regular na customer sa tindahan na ito, sabihin sa akin na pumupunta ka rito upang mamili araw-araw, at ang sitwasyong ito ay labis na hindi kanais-nais para sa iyo. Bilang isang patakaran, palaging nakakatugon ang mga regular na customer sa kalahati at nagbabalik ng pera o nagbabago ng mga kalakal kahit na walang resibo. Lalo na gumagana ang diskarteng ito lalo na sa mga "manonood". Kung maraming mga tao sa tindahan, kung gayon ang mga nagbebenta, na hindi nais na kumita ng isang masamang reputasyon para sa kanilang outlet, agad na humihingi ng paumanhin, sabihin na ang isang hindi pagkakaunawaan ay nangyari, na hindi na mangyayari muli, at lutasin ang iyong problema.
Hakbang 4
Kung ayaw makipag-usap sa iyo ng nagbebenta at ibalik ang mga kalakal, makipag-ugnay sa pamamahala ng tindahan. Banta na kung ang nasirang produkto ay hindi ipinagpapalit para sa iyo, dadalhin mo ito sa sanitary at epidemiological station. Ang mga may-ari ng tindahan ay natatakot sa mga inspeksyon sa kalinisan, dahil palagi silang makakahanap ng mga paglabag sa punto ng pagbebenta.
Hakbang 5
Kung ang isang pag-uusap sa pangangasiwa ng tindahan ay hindi nagbubunga ng mga resulta, gawin ito - dalhin ang mga nag-expire na kalakal sa serbisyong sanitary at epidemiological. Sumulat ng isang pahayag na sa tulad at tulad ng isang petsa, sa tulad at tulad ng isang tindahan na binili mo ang isang tiyak na produkto, at kalaunan nalaman na nag-expire na ito. Ilarawan nang detalyado pagdating sa tindahan, kung kanino mo nakausap, kung ano ang mga resulta na nakamit mo. Ikabit ang iyong resibo sa pagbili at ang nag-expire na item sa iyong aplikasyon. Ang Sanitary Epidemiological Station ay obligadong gumawa ng aksyon sa iyong liham.
Hakbang 6
Ang isa pang halimbawa kung saan maaari kang humingi ng tulong ay ang lipunang proteksyon ng consumer. Talagang isinasaalang-alang nila ang lahat ng mga kaso ng pandaraya ng mga customer - maging pagkain, gamit sa bahay, damit, o iba pa. Tulad din ng istasyon ng kalinisan at epidemiological, sumulat ng isang sulat sa chairman ng lipunan na nagdedetalye ng iyong problema, maglakip ng isang resibo at ang produkto mismo dito. Pagkatapos nito, ang mga empleyado ng lipunan kasama ang iyong sulat ay pupunta sa punto ng pagbebenta at makitungo sa iyong mga nagkasala. Ipaliwanag sa mga nagbebenta ang mga karapatan at obligasyon ng mga mamimili at ibalik sa iyo ang pera para sa mga kalakal.
