Ang isang taong may sakit sa pag-iisip ay hindi sapat na nakakaunawa ng katotohanan at may mga paglihis sa pag-uugali. Ang komunikasyon sa mga nasabing tao ay maaari ring lumihis mula sa mga mayroon nang pamantayan. Ang pangunahing bagay ay tandaan na ang isang tao ay hindi lamang kumilos nang abnormal, siya ay may sakit.
Panuto
Hakbang 1
Tratuhin mo ng pagmamahal ang taong may sakit sa pag-iisip. Kung sabagay, hindi niya kasalanan na gulo ang nangyari sa kanya. Bagaman walang alinlangang magiging napakahirap para sa iyo, subukang pigilin ang iyong sarili at magpatuloy na igalang siya. Huwag makipag-usap sa kanya sa isang nagpapawalang-bisa at nagpapalumbay na tono, kahit na kailangan mong tanungin siya ng isang bagay nang maraming beses.
Hakbang 2
Panatilihin ang isang tiyak na distansya. Huwag masaktan sa kanyang mga salita o kilos, sapagkat hindi niya sinasadya itong gawin. Tratuhin ang negatibong pag-uugali bilang isang sintomas ng isang sakit.
Hakbang 3
Maging kalmado. Maunawaan na ang kanyang hindi naaangkop na pag-uugali ay ang resulta ng isang malubhang karamdaman sa pag-iisip. Sa mga panahon ng paglala, ang damdamin ng pasyente ay maaaring maging napaka panahunan, kaya huwag kang sisigaw sa kanya. Sa mga ganitong sandali, hindi niya talaga maiintindihan ang lahat ng bagay na sinusubukan mong iparating sa kanya. Ang iyong pagiging mahinahon ay makakatulong sa kanya na makayanan ang pagkabalisa, naguguluhan na mga saloobin at pagbutihin ang kanyang mental na kalagayan. At ang salungatan at pagtatalo, sa kabaligtaran, ay maaaring maging sanhi ng isang pagbabalik sa dati.
Hakbang 4
Alamin na makilala at tumugon sa mga sintomas. Kung ang galit at pagkamayamutin ay isang tampok ng sakit, huwag makipagtalo sa kanya o limitahan ang komunikasyon nang buong saglit. Kapag siya ay sarado, simulan muna ang pag-uusap. Kung nahihirapan kang mag-concentrate, ulitin ang sinabi at magsalita sa maikling parirala. Huwag suportahan ang mga maling paniniwala, ngunit huwag makipagtalo sa pasyente nang hayagan. At kung mayroon kang pag-aalinlangan sa sarili o mababang pag-asa sa sarili, tratuhin siya nang may pag-unawa at paggalang.
Hakbang 5
Suportahan siya at ipagdiwang kahit maliit na tagumpay. Makakatulong ito hindi lamang sa kanya, kundi pati na rin sa iyo. Pagkatapos ng lahat, napakahirap makipag-usap sa isang taong hindi malusog sa pag-iisip at patuloy na umaasa para sa isang pagpapabuti sa kanyang kalagayan.
Hakbang 6
Panatilihin ang kanyang karaniwang gawain. Kung ang pasyente ay matagal nang nasa ospital, alamin ang kanyang iskedyul: tanghalian, hapunan o oras ng pagtulog. At kung maaari, lumikha ng pareho sa bahay. Para sa mga taong may sakit sa pag-iisip, ang kakayahang mahulaan at kalmado ay napakahalaga sa buhay. Lumikha ng mga simpleng pang-araw-araw na gawain para mapanatili siyang abala. Mapaparamdam sa kanya na mas mayaman at kailangan ito.
