Sa pagdating ng mga pribadong kumpanya na kasangkot sa transportasyon ng pasahero, mas tumindi ang kumpetisyon sa pagitan nila. Ang mga namumuno sa negosyo ay gumagamit ng iba't ibang pamamaraan upang madagdagan ang trapiko ng pasahero, ngunit hindi lahat ay pantay na epektibo. Maraming pera ang ginugol sa advertising, pag-update ng fleet, ngunit ang simpleng hindi pagsunod sa iskedyul ng trapiko ay maaaring makasira sa buong gawain.
Kailangan iyon
- - mga sticker;
- - mahusay na kawani;
- - komportableng fleet ng kotse.
Panuto
Hakbang 1
Ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng isang pasahero na huli na dumating para sa trabaho: hindi ka na maghihintay ng mahabang panahon para sa isa pa, mas bagong bus kung pinipilit ka ng oras. Panatilihing maayos ang iyong transportasyon sa oras ng pagmamadali upang masiguro ng mga tao na hindi sila pababayaan ng iyong kumpanya.
Hakbang 2
Mag-order ng mga espesyal na sticker gamit ang mga logo ng iyong kumpanya ng transportasyon upang makita at mapili ng mga nasiyahan na pasahero ang iyong bus. Magsumikap para sa kalidad ng serbisyo sa customer. Maingat na pumili ng tauhan, hindi kasama ang mga taong may masamang ugali at mayabang. Ang isang magalang na konduktor sa kanyang ngiti at pagkamapagpatawa ay maaaring mapabuti ang mood para sa isang buong araw.
Hakbang 3
Ayusin ang isang hotline, maglagay ng impormasyon na may numero ng telepono sa bawat isa sa iyong mga bus. Kapag nakatanggap ka ng mga reklamo tungkol sa mga driver o conductor, harapin ang bawat kaso, isulat ang mga babala. Kung ang isang tao ay sistematikong naninigarilyo habang nagmamaneho, nagsasalita sa isang cell phone, tanggalin ang nasabing empleyado.
Hakbang 4
Alagaan ang kalinisan ng transportasyon, pana-panahong malinis at palitan ang tapiserya ng mga upuan. Kapag pumipili ng bawat bagong bus, bigyang pansin hindi lamang ang presyo nito, kundi pati na rin sa ginhawa nito. Umupo sa mga upuan ng pasahero, kunin ang mga handrail, lumabas at lumabas ng kotse. Siyempre, ang mga pasahero ay mas handang sumakay sa mga bagong maliwanag at malinis na kotse.
Hakbang 5
Mahalaga rin na magkaroon ng isang autoinformer na nagpapahayag ng mga paghinto upang ang mga tao ay hindi matakot na makaligtaan ang kanila at lumipat sa exit nang maaga. Sa pakikibaka para sa mga pasahero, ang mga sticker na makikita ng isang tao na nakatayo sa isang hintuan ng bus ay tumutulong: "ang driver ay hindi naninigarilyo", "malinis na bus", "magalang na conductor", "ginhawa at ginhawa". Bumuo ng iba pang mga parirala upang matulungan ang mga tao na piliin ang iyong kumpanya bilang isang carrier.
Hakbang 6
Gawin ang drayber na sundin ang mga patakaran sa trapiko at maayos na magmaneho ng bus, nang walang biglaang pagpepreno at mabilis na pagsisimula, upang maiwasan ang pagbagsak ng mga nakatayong pasahero. Kung sumunod ka sa lahat ng mga kundisyong ito sa panahon ng pagpapatakbo ng isang kumpanya ng transportasyon, walang mga reklamo at reklamo mula sa mga residente ng iyong lungsod, maghihintay ang mga tao para sa iyong mga kotse upang kumportable na maabot ang kanilang patutunguhan.
