Kapag bumili ka ng ilang mga produkto, makakatanggap ka ng mga coupon ng warranty, kung aling mga nagbebenta ang masidhing inirerekumenda na huwag mawala. Ang mga nasabing dokumento ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa time frame kung saan maaari kang gumamit ng mga libreng pag-aayos sa kaganapan ng pagkasira ng biniling produkto.
Nasaan ang panahon ng warranty
Ang panahon ng warranty ay itinakda ng mga tagagawa. Ang tagal nito ay maaaring matukoy ng maraming araw, linggo, buwan o taon. Dapat mong basahin ang mga kundisyon ng warranty sa oras ng pagbili. Ang impormasyong ito ay ipinahiwatig sa isang espesyal na card ng warranty, kung saan ang isang resibo ay nakakabit na nagkukumpirma na pagbabayad para sa mga kalakal. Ang dokumento ay nagtatala ng impormasyon tungkol sa mamimili, nagbebenta, ang serial number ng pagbili, at impormasyon tungkol sa warranty. Ang kupon ay sertipikado ng selyo, lagda ng nagbebenta at mamimili. Ang petsa ng pagbili ay ipinahiwatig sa isang hiwalay na haligi. Kung ang kupon ay hindi nakumpleto, ito ay itinuturing na hindi wasto.
Ang panahon ng warranty ay makikita rin sa packaging ng produkto. Ang nasabing impormasyon ay madalas na makikita, halimbawa, sa mga kahon mula sa electronics o gamit sa bahay. Ang panahon ng warranty ay nagsisimula hindi mula sa sandaling ang produkto ay inilabas, ngunit mula sa petsa na ito ay binili ng mamimili. Ang panahong ito ay nagtatapos sa 00:00 na oras sa tinukoy na petsa.
Sa panahon ng warranty, ang contact ng mamimili ay maaaring makipag-ugnay sa service center kung mayroong anumang mga malfunction o kung hindi sapat ang kalidad ng pagbili. Kung ang dahilan para sa kawalan ng kakayahang gamitin ito para sa nilalayon na layunin nito ay isang paglabag sa mga teknolohiya ng produksyon, kung gayon ang produkto ay maaaring mapalitan ng isang katulad o magaganap ang naaangkop na pag-aayos.
Sa ilang mga kaso, kung mayroong anumang pag-aalinlangan tungkol sa mga dahilan para sa pagkasira, maaaring italaga ang isang independiyenteng pagsusuri. Sa oras ng paghawak nito, ang mamimili ay binibigyan ng mga kalakal ng parehong kategorya para magamit. Gayunpaman, hindi lahat ng mga tagagawa ay nagbibigay ng serbisyong ito.
Maaari mong linawin ang mga tuntunin at kundisyon ng warranty para sa mga kalakal sa pamamagitan ng pagtawag sa service center na tinukoy sa warranty card o hanapin ito sa opisyal na website ng gumawa. Maaari ka ring makakuha ng kinakailangang impormasyon sa pakikipag-ugnay mula sa mga katulong sa shop.
Ang panahon ng warranty para sa ilang mga produkto, halimbawa, mga gamit sa bahay, kagamitan sa hardin, sapatos, damit sa taglamig, ay ipinahiwatig ng mga tagagawa sa kanilang mga website. Iyon ang dahilan kung bakit kapag bumibili, halimbawa, isang kotse, maaari mong agad na malaman ang mga tuntunin ng warranty para sa serbisyo nito.
Ano ang gagawin kung mawala mo ang iyong warranty card
Ang pagkawala ng isang warranty card ay isang pangkaraniwang sitwasyon. Maraming mga mamimili ang hindi naglalagay ng kahalagahan sa dokumentong ito, sa pagbili ng isang hindi masyadong mamahaling produkto. Gayunpaman, sa kaganapan ng pagkasira ng pagbili sa panahon ng warranty, ang isang paunang kinakailangan para sa pag-aayos ay ang pagtatanghal ng hindi lamang resibo, kundi pati na rin ang form ng warranty mismo.
Kung nawala sa iyo ang iyong warranty card, subukang makakuha ng isang duplicate nito sa sandaling nakita mong nawawala ito. Upang magawa ito, kailangan mong makipag-ugnay sa pinakamalapit na service center at magsulat ng kaukulang pahayag. Ang warranty ay maibabalik kaagad o makalipas ang ilang araw. Maaari mong malaman ang lahat ng mga detalye ng pamamaraang ito sa pamamagitan ng pagtawag sa mga numero ng telepono na buong oras ng service center.
